Qu’est qu’une bonne FAQ ?
Une FAQ : "Foire Aux Questions" ou "Frequently Asked Questions" vous évite de recevoir de nombreux mails de clients posant toujours les mêmes questions.
Cela constitue un gain de temps pour vous comme pour l’utilisateur !
Une des première question : Comment rédiger une FAQ ?
Le site Prestashop.com vous propose quelques conseils valables quel que soit le CMS utilisé.
