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Web social / mobile : le nouveau levier du e-commerce ?

On connait déjà les avantages des médias sociaux pour les e-commerçants : avis, recommandations, notation… quasiment tous les produits et services vendus sur Internet sont désormais évalués par les consommateurs, qui jouent ainsi un rôle d’arbitres, voire, dans les meilleurs des cas, d’ambassadeurs de l’entreprise ou de la marque. ... lire la suite

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2012-2016 : quel sera le futur du e-commerce ?

Qu’est ce qui boostera l’activité du e-commerce dans les années à venir? Facilité d’accès, démocratisation des supports mobiles et praticité d’achat constituent les trois éléments moteurs de l’e-commerce. Celui-ci devrait représenter en 2016 près de 9% de la totalité des ventes, contre 7% aujourd’hui.... lire la suite